施設の利用取消（キャンセル）について
キャンセルをされる場合は、ウッドワンさくらぴあ窓口までお越しください。
なお、予約施設の一部を取消される場合も、一度全ての予約を取消し、改めての手続きとなりますので、ご注意ください。
予約施設の日程変更
次の条件を満たす場合は、予約施設の日程変更が可能です。
日程変更が初めてであること
大・小ホールは利用日の10ヶ月前、会議室・リハーサル室・練習室は利用日の5か月前までの申請であること
変更が同一施設・区分であること
※許可書をお持ちください。
大ホール・小ホールの予約方法について
利用者の皆さんに公平な条件でご予約いただけるよう、1年前の同日申請に限り、「予約済の施設を全て取消（キャンセル）」した後、改めてその「一部の日にちを予約」することはお断りします。
予約可能日の初日（2009.4.１）に複数日（2010.4.１～４）利用申請した場合、結果的に予約日の一部（4.１、4.２、4.３など）をキャンセルするような手続きはできません。
利用取消（キャンセル）手続きに必要なもの
「はつかいち文化ホール施設等利用（変更）許可書」※申請時にお渡しした許可書です。
領収書
印鑑（シャチハタ以外）
-
領収書に記載されたかた（クラブ・法人の場合は許可書に記載されたかた）の印鑑が必要です（法人の場合は社印となります）。
-
シャチハタなどのゴム印では受付いたしかねます。
-
-
領収書名義の振込先
利用料金は口座振込での返金となります。
クラブなどの場合は許可書に記載された代表者名義、法人の場合は法人名義の口座に振込みます。
-
はつかいち文化ホール施設等利用許可取消及び利用料金還付申請書」
還付（返金）額
| 大・小ホール | 利用日の10か月前まで・・・・80％返金 |
|---|---|
| 利用日の4か月前まで ・・・・50％返金 | |
| 会議室・リハーサル室・練習室1〜3 | 利用日の5か月前まで ・・・・80％返金 |
| 利用日の2か月前まで ・・・・50％返金 |
取消手続きの時期・施設の種類によって、返金できる金額が異なります。
休館日：毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は、翌平日）
開館時間：9:00〜22:00（チケット販売、会員申込、施設予約は9:00〜21:00）
